Сегоднядемо-данные
Обращения18
Лиды7
Встречи3
Требуют внимания2
Не набор отдельных ботов, а единая система: AI связывает входящие, CRM, задачи, встречи и отчёты — и показывает человеку только то, что требует решения.
Письмо, сообщение или новая заявка.
AI понимает тип события и нужный процесс.
Создаёт задачу, обновляет CRM или готовит ответ.
Правила выделяют исключения и риски.
Получает только требующие решения случаи.
Логика диалога, структура результата, контрольные точки и демонстрационный путь.
Ваши правила, формулировки, роли, интеграции, доступы и исключения процесса.
Владелец процесса, примеры реальных входов и понимание, где решение подтверждает человек.
Зафиксируем границы, данные и критерий пилота — или честно скажем, почему автоматизация пока не нужна.