Запись клиентаЗапись создана
УслугаМаникюр с покрытием
МастерАнна
ДатаЗавтра
Время18:30
НапоминаниеЗа сутки
Готовый сценарий · демонстрация
Салон без пропущенных клиентов
Клиент пишет вечером, выбирает услугу и свободное время. Запись появляется в расписании, а администратор подключается только там, где нужен человек.
результат собирается по ходу диалога
Как сейчас
Где процесс теряет время
- Сообщения вечером остаются до утра.
- Свободные окна ищут вручную в переписке.
- Переносы теряются между чатами и расписанием.
- Администратор повторяет одни и те же ответы.
Как работает система
Одна заявка проходит весь путь
Сообщение
Клиент описывает услугу и удобное время.
Уточнение
AI задаёт только нужные вопросы.
Расписание
Система показывает реальные свободные слоты.
Запись
Выбранный слот фиксируется в календаре.
Передача
Нестандартный вопрос получает администратор.
Попробуйте сами
Пройдите сценарий
Демонстрация сценария · данные никуда не отправляются
AI
Шаг 0Демонстрация сценарияответы выбираются кнопками
демоЧто происходит внутри
Не магия, а понятная система
01Сайт · Telegram · VK · MAX
02AI-агент записи
03База услуг и правила салона
04YCLIENTS · CRM · календарь
05Администратор
СайтTelegramVKMAXYCLIENTSamoCRMБитрикс24Google Calendar · по запросу
Разделение труда
AI забирает рутину. Человек — работу, где нужен человек
- Отвечает по базе услуг
- Показывает свободные слоты
- Создаёт и переносит запись
- Отправляет напоминание
- Решает спорные ситуации
- Меняет правила и расписание
- Обслуживает клиента
- Контролирует качество
Как это собрано
Узлы и статусы
УзелИнструментСтатус
КаналыСайт, Telegram, VK, MAXподключается
РасписаниеYCLIENTS или календарьподключается
CRMamoCRM или Битрикс24подключается
Сценарий страницыБраузер без серверадемо
До старта пилота
Что готово, а что нужно адаптировать
Логика диалога, структура результата, контрольные точки и демонстрационный путь.
Ваши правила, формулировки, роли, интеграции, доступы и исключения процесса.
Владелец процесса, примеры реальных входов и понимание, где решение подтверждает человек.
Как запускаем
От разбора до рабочего процесса
- Разбираем процессФиксируем каналы, правила, исключения и роль сотрудника.
- Собираем данныеГотовим базу знаний, поля карточки и критерии передачи.
- Проектируем сценарийПроверяем вопросы, ответы и нештатные ветки.
- Подключаем системыНастраиваем каналы, CRM, календарь или API.
- Тестируем на примерахПроходим реальные ситуации до запуска.
- Запускаем и наблюдаемСмотрим первые диалоги и корректируем правила.
Следующий шаг
Покажите нам один реальный процесс
Зафиксируем границы, данные и критерий пилота — или честно скажем, почему автоматизация пока не нужна.