Запись пациентаЗапись создана
УслугаНе выбрана
СпециалистНе выбран
ДатаЗавтра
ВремяНе выбрано
Медицинский вопросНе передан
Готовый сценарий · демонстрация
Цифровая регистратура 24/7
Пациент выбирает услугу и удобное время. AI занимается только организацией обслуживания — лечение, диагнозы и медицинские рекомендации остаются у врача.
AI занимается организацией обслуживания пациента. Медицинские решения принимает специалист.
результат собирается по ходу диалога
Как сейчас
Где процесс теряет время
- Звонки и сообщения приходят вне рабочего времени.
- Регистратор вручную ищет врача и свободный слот.
- Организационные и медицинские вопросы смешиваются.
- При передаче врачу теряется формулировка пациента.
Как работает система
Одна заявка проходит весь путь
Обращение
Пациент просит подобрать запись.
Услуга
AI уточняет организационную причину визита.
Расписание
Предлагает подходящего специалиста и слот.
Запись
Фиксирует выбранное время.
Врач
Медицинский вопрос уходит специалисту.
Попробуйте сами
Пройдите сценарий
Демонстрация сценария · данные никуда не отправляются
AI
Шаг 0Демонстрация сценарияответы выбираются кнопками
демоЧто происходит внутри
Не магия, а понятная система
01Сайт · Telegram · VK · MAX
02AI-регистратор
03База услуг и правила маршрутизации
04МИС через API · CRM
05Регистратор или врач
СайтTelegramVKMAXМИС клиники · при наличии APIamoCRMБитрикс24
Разделение труда
AI забирает рутину. Человек — работу, где нужен человек
- Записывает и переносит
- Отвечает по прайсу и расписанию
- Маршрутизирует по типу услуги
- Передаёт медицинский вопрос
- Ставит диагноз
- Назначает лечение
- Оценивает симптомы
- Принимает медицинские решения
Как это собрано
Узлы и статусы
УзелИнструментСтатус
КаналыСайт, Telegram, VK, MAXподключается
РасписаниеМИС через API, если доступенподключается
CRMamoCRM или Битрикс24подключается
Сценарий страницыБраузер без серверадемо
До старта пилота
Что готово, а что нужно адаптировать
Логика диалога, структура результата, контрольные точки и демонстрационный путь.
Ваши правила, формулировки, роли, интеграции, доступы и исключения процесса.
Владелец процесса, примеры реальных входов и понимание, где решение подтверждает человек.
Как запускаем
От разбора до рабочего процесса
- Разбираем процессФиксируем каналы, правила, исключения и роль сотрудника.
- Собираем данныеГотовим базу знаний, поля карточки и критерии передачи.
- Проектируем сценарийПроверяем вопросы, ответы и нештатные ветки.
- Подключаем системыНастраиваем каналы, CRM, календарь или API.
- Тестируем на примерахПроходим реальные ситуации до запуска.
- Запускаем и наблюдаемСмотрим первые диалоги и корректируем правила.
Следующий шаг
Покажите нам один реальный процесс
Зафиксируем границы, данные и критерий пилота — или честно скажем, почему автоматизация пока не нужна.